Datenschutzerklärung

Das Unternehmen TROC.COM verpflichtet sich zum bestmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit der europäischen Datenschutzgesetzgebung :

ZUSTÄNDIGER VERARBEITER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN :

Der Verarbeiter der im Rahmen der Aktivitäten der E-Commerce-Website und direkt in den Shops gesammelten personenbezogenen Daten ist :

der Leiter der IT-Abteilung der TROC DE L’ILE SA
Geschäftssitz : 2, rue des Alizés – 30133 LES ANGLES
Nachstehend « TROC.COM » genannt

VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen :

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Verwaltung Ihrer Konten, Einkäufe und Bestellungen. Wir speichern diese Daten für die Zeitdauer, für die sie zur Durchführung der Aktivitäten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit TROC.COM (Lieferungen, Zahlungen, Garantien, Streitfälle usw.) benötigt werden.

Zahlungen mit Speicherung der Bankdaten :

Zum Zweck der Ausführung von Zahlungen an TROC.COM werden Ihre Bankdaten von unseren Bankpartnern gesammelt und sicher gespeichert.

Informationen und Newsletter von TROC.COM :

E-Mail-Dienste : Im Fall der Online-Reservierung eines Produkts erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung des Erhalts Ihrer Reservierung und deren Verarbeitung. Diese Nachrichten sind notwendig für einen reibungslosen Verarbeitungsablauf.

Newsletter von TROC.COM :

Si vous acceptez les newsletters TROC.COM, vous pourrez recevoir des informations de notre enseigne afin de vous tenir informés de notre actualité et avantages dont vous pouvez bénéficier.

Mit einem Abonnement der Newsletter von TROC.COM erhalten Sie aktuelle Informationen über unser Unternehmen und die Ihnen gebotenen Vorteile. Sie können dieses Newsletter-Abonnement über die Website unter „Mein Konto“ oder per E-Mail an die Adresse : DPO@troc.com jederzeit stornieren

Direktmarketing :

Da Sie ein Interesse an den geschäftlichen Aktivitäten unseres Unternehmens bekundet haben, bearbeitet TROC.COM Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck des Direktmarketings.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit mit einer entsprechenden E-Mail-Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse widersprechen : DPO@troc.com

ART DER VON UNS GESAMMELTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Art der Daten :

Ihre von uns gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer, IP-Adresse, Verbindungs- und Navigationsdaten, Bestellungsgeschichte, angeschaute Produkte oder Reklamationen

Die obligatorisch anzugebenden Daten sind, zur Unterscheidung von den freiwilligen Angaben, mit einem Sternchen gekennzeichnet. Bestimmte Daten werden automatisch durch Ihre Aktivitäten auf der Website gesammelt.

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir auch anonymisierte Analysen der Anzahl der aufgerufenen Seiten oder Besuche unserer Website durchführen.

Zeitpunkt der Datensammlung ?

Wir sammeln die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wenn Sie :

Unter „Mein Konto“ ein Kunden- oder Deponentenkonto einrichten
Über unsere Website, unsere App oder in einem unserer Shops einen Kauf tätigen
In unserer Website oder App navigieren und Produkte aufrufen
An einem Spiel oder Wettbewerb teilnehmen
Unseren Kundendienst kontaktieren
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ART DER IN UNSEREN SHOPS GESAMMELTEN DATEN

Art der Daten :

Ihre von uns gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer usw …

Zeitpunkt der Datensammlung :

Wir sammeln die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wenn Sie :

Wir einen Kommissionsvertrag ausfertigen
Sie vom Geschäftsführer des Shops erneut kontaktiert werden möchten
Sie an einem Spiel oder Wettbewerb teilnehmen
Sie unseren Kundendienst kontaktieren möchten

IHRE RECHTE

Ihre Rechte im Rahmen der Datenschutzgesetzgebung und DSGVO

Gemäß dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), bestätigt von der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein Auskunfts-, Berichtigungs-, Einschränkungs-, Widerspruchs- und Löschungsrecht.

Sie können Ihr Widerspruchsrecht jederzeit ausüben und die gesamte weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an die folgende Adresse untersagen : DPO@troc.com.

Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Die meisten Ihrer personenbezogenen Daten Ihrer Internet- und/oder Deponentenkonten stehen in Verbindung mit Ihren Einkäufen und/oder Depots und werden für die Zeitdauer gespeichert, für die sie zur Durchführung der Aktivitäten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit TROC.COM (Lieferung, Zahlung, Garantien, Streitfälle usw.) benötigt werden.

Nach Ablauf dieser Zeitdauer könne Ihre personenbezogenen Daten durch eine entsprechende E-Mail-Aufforderung von Ihnen an die Adresse : DPO@troc.com gelöscht werden.

SOZIALE NETZE

Mit der Nutzung sozialer Netze sind mit größter Wahrscheinlichkeit eine Sammlung und ein Austausch von personenbezogenen Daten zwischen den sozialen Netzen und TROC.COM verbunden.

Einschätzung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten auch die Datenschutzerklärungen der entsprechenden sozialen Netze.

TROC.COM sammelt, in Verbindung mit Ihren Interessensgebieten auf den Seiten von TROC.COM in den sozialen Netzen, bestimmte personenbezogene Informationen und Daten auch zu eigenen Zwecken.

TROC.COM kann diese Daten für eine Verbesserung der Geschäftsbeziehung verwenden. Die Verwendung dieser Daten unterliegt dieser Datenschutzerklärung.

COOKIES UND WERBUNG

Die Website TROC.COM richtet ihren Fokus auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden. Wir verwenden Cookies, damit Partner Ihnen Werbung präsentieren können, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht einer Änderung dieser Datenschutzerklärung vor. Die aktuell gültige Fassung ist hier abrufbar: www.troc.com